Skip to content

Ogólne warunki współpracy MB PARTNER i programu ON TIME TAXI

Latest publication
Version 2026-09-05-KOSZTY-R2 · effective from 20.09.2026, 00:00

Ogólne warunki współpracy MB PARTNER i programu ON TIME TAXI

Niniejsze Ogólne warunki współpracy obowiązują nowych Użytkowników od chwili ich zaakceptowania. Wobec Użytkowników pozostających już we Współpracy stosuje się zasady informowania o zmianach określone w § 16.

Warunki są udostępniane w formie umożliwiającej ich zapisanie i odtworzenie. Akceptując Warunki, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z ich treścią przed zawarciem lub kontynuowaniem Umowy.

§ 1. Definicje

  1. Partner – MB PARTNER Marcin Bohdanowicz, ul. Rewolucji 1905 r. 82 lok. 6, 90-223 Łódź, NIP 8882894528, REGON 361683930, adres poczty elektronicznej: kontakt@mbpartners.pl. Partner prowadzi konto Użytkownika, zawiera właściwe Umowy i dokonuje Rozliczeń.
  2. Organizator OTT – ON TIME TAXI sp. z o.o., Nad Rzeką 2, 26-067 Chełmce, KRS 0001060100, NIP 9592065735, REGON 526477901, organizująca program ON TIME TAXI i promocje flotowe opisane w § 11a.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, w tym przedsiębiorca, która wypełniła formularz rejestracyjny lub zgłoszeniowy, przeszła wymaganą weryfikację i zaakceptowała niniejsze Warunki.
  4. Warunki – niniejsze wspólne Ogólne warunki współpracy MB PARTNER i programu ON TIME TAXI.
  5. Umowy – wszelkie umowy cywilnoprawne związane ze Współpracą, zawarte pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem, Organizatorem OTT lub Podmiotem Flotowym, zależnie od przedmiotu danej umowy, w szczególności umowa zlecenia, Umowa B2B, umowa najmu, użyczenia, powierzenia mienia, ugoda lub odrębne warunki dotyczące wybranej usługi.
  6. Portal – serwis lub panel udostępniony Użytkownikowi przez Partnera, w szczególności portal MB Partner albo portal On Time Taxi. Oba portale są interfejsami tego samego konta w bazie Partnera; Użytkownik może korzystać z nich zamiennie, a wybór adresu logowania nie tworzy odrębnego stosunku współpracy ani odrębnej wersji Warunków.
  7. Umowa zlecenia – umowa zlecenia zawarta pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem w celu wykonywania usług przewozu osób albo dostaw żywności, paczek lub innych przedmiotów.
  8. Umowa B2B – umowa zawarta pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą, wykonywana osobiście albo, jeżeli Umowa na to pozwala, za pośrednictwem zatrudnionych lub współpracujących z nim osób.
  9. Podwykonawca – Użytkownik, który zawarł Umowę B2B i wykonuje jej przedmiot za pośrednictwem osób, za które odpowiada zgodnie z Umową i przepisami prawa.
  10. Pojazd Użytkownika – samochód, skuter, rower lub inny środek transportu, do którego Użytkownik posiada tytuł prawny i który wykorzystuje w ramach Współpracy.
  11. Umowa najmu Pojazdu Użytkownika – umowa, na podstawie której Użytkownik oddaje Partnerowi Pojazd Użytkownika do odpłatnego używania w celu wykonywania usług objętych Współpracą.
  12. Podmiot Flotowy – podmiot trzeci będący właścicielem Pojazdu flotowego albo uprawniony do oddania go do używania lub najmu.
  13. Pojazd flotowy – pojazd Partnera, Organizatora OTT, Podmiotu Flotowego albo innego podmiotu uprawnionego do jego udostępnienia Użytkownikowi na podstawie odrębnej umowy.
  14. Umowa najmu Pojazdu flotowego – odrębna umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem, Organizatorem OTT, Podmiotem Flotowym albo innym podmiotem uprawnionym do oddania Pojazdu w najem, zależnie od właściciela i organizatora konkretnego Pojazdu, określająca w szczególności zasady korzystania, czynsz, kaucję, odpowiedzialność, udział własny i sposób zwrotu pojazdu.
  15. Aplikacje – aplikacje i serwisy pośredniczące w wykonywaniu przewozu osób albo dostaw żywności, paczek lub innych przedmiotów, w szczególności Uber, Bolt, FreeNow, iTaxi, Uber Eats, Bolt Food, Stuart, Wolt, Jush i Xpress Delivery, a także inne aplikacje, z którymi Partner podejmie współpracę.
  16. Raport Aplikacji – raport, zestawienie lub dane udostępnione przez Aplikację, obejmujące w szczególności liczbę zrealizowanych kursów lub dostaw, przychody, płatności gotówkowe, bonusy, opłaty, korekty i zwroty.
  17. Współpraca – wykonywanie na podstawie Umów czynności związanych z korzystaniem z Aplikacji i realizacją przewozów lub dostaw, które powodują powstanie przychodów, kosztów, obowiązków lub innych skutków prawnych po stronie Użytkownika, Partnera, Organizatora OTT albo Podmiotu Flotowego.
  18. Rozliczenie – ustalenie należności i zobowiązań Stron za jeden lub więcej Okresów rozliczeniowych na podstawie Umów, Raportów Aplikacji, danych Portalu i udokumentowanych kosztów, prowadzące do wypłaty środków Użytkownikowi albo obowiązku zapłaty przez Użytkownika.
  19. Saldo – wynikające ze Współpracy saldo rozrachunków Użytkownika, które może być dodatnie albo ujemne i podlega Rozliczeniu zgodnie z Umowami oraz Warunkami.
  20. Okres rozliczeniowy – okres 7 dni kalendarzowych od poniedziałku od godziny 00:00 do niedzieli do godziny 23:59, chyba że właściwa Umowa lub zasady danej usługi wyraźnie przewidują inny okres.
  21. Prowizja Użytkownika – procent podstawy prowizyjnej należny Użytkownikowi w modelu zmianowym z wykorzystaniem Pojazdu flotowego, ustalany zgodnie z § 4.
  22. Narzędzia – rzeczy, urządzenia, dokumenty, karty, akcesoria i inne składniki mienia udostępnione Użytkownikowi przez Partnera, Organizatora OTT, Podmiot Flotowy albo inny uprawniony podmiot w związku ze Współpracą.
  23. Zadłużenie – wymagalna i możliwa do wykazania kwota należna od Użytkownika Partnerowi, Organizatorowi OTT, Podmiotowi Flotowemu albo innemu podmiotowi trzeciemu, którą Partner jest uprawniony pobrać lub rozliczyć na podstawie Umowy, cesji albo upoważnienia. Zadłużenie może obejmować w szczególności Saldo ujemne, nierozliczoną gotówkę lub zaliczkę, nieuprawnione transakcje kartą paliwową, należny czynsz, udokumentowany koszt naprawy lub braku w mieniu, opłatę lub karę przewidzianą w Umowie oraz należności publicznoprawne związane ze Współpracą.
  24. Oficjalne Kanały – Portal, adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany w Portalu, wiadomość SMS na zweryfikowany numer Użytkownika oraz adres kontakt@mbpartners.pl.

§ 2. Postanowienia ogólne, konto i bezpieczeństwo

  1. Podanie danych jest dobrowolne, lecz podanie danych kompletnych, prawdziwych i aktualnych jest niezbędne do rozpoczęcia i utrzymania Współpracy. Partner może wymagać ponownej weryfikacji tożsamości, dokumentów, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej lub rachunku bankowego, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, przepisami prawa albo ochroną rozliczeń.
  2. Użytkownik odpowiada za prawdziwość przekazanych danych i dokumentów oraz niezwłocznie aktualizuje informacje, których zmiana może wpływać na Współpracę. Posłużenie się cudzymi, przerobionymi, podrobionymi lub świadomie nieprawdziwymi danymi stanowi istotne naruszenie Warunków.
  3. Konto w Portalu i konta w Aplikacjach mają charakter indywidualny. Zabronione jest ich sprzedaż, wynajem, przekazywanie, współdzielenie lub umożliwianie osobie nieuprawnionej realizowania zleceń z konta Użytkownika.
  4. Podwykonawca może korzystać z pracy innych osób wyłącznie zgodnie z Umową B2B, przepisami prawa i zasadami Aplikacji. Osoby te muszą zostać uprzednio zgłoszone i zweryfikowane, a jeżeli Aplikacja to umożliwia – korzystać z przypisanych im kont lub podkont. Podwykonawca odpowiada za ich działania i zaniechania w zakresie wynikającym z Umowy i przepisów prawa.
  5. Użytkownik stosuje unikalne i silne hasło, nie ujawnia hasła, kodów jednorazowych ani kodów uwierzytelniających, a jeżeli funkcja jest dostępna – włącza uwierzytelnianie wieloskładnikowe. Partner nigdy nie żąda podania pełnego hasła ani kodu jednorazowego w wiadomości e-mail, SMS lub komunikatorze.
  6. Użytkownik niezwłocznie zgłasza Partnerowi utratę telefonu, karty SIM, dostępu do poczty elektronicznej, podejrzenie przejęcia konta, nietypową zmianę danych lub nieautoryzowaną operację. Do czasu wyjaśnienia Partner może wylogować wszystkie sesje, wymusić zmianę hasła, cofnąć tokeny dostępu, zablokować wypłatę lub ograniczyć dostęp do konta.
  7. Zabronione jest w szczególności: tworzenie fikcyjnych lub powielonych kont, pozorowanie kursów lub dostaw, modyfikowanie lokalizacji GPS, fałszowanie dokumentów i Raportów Aplikacji, manipulowanie zleceniami gotówkowymi, bonusami lub programem polecającym oraz obchodzenie zabezpieczeń Portalu, Aplikacji lub Narzędzi.
  8. Partner może rejestrować zdarzenia dotyczące logowania, zmian danych, dyspozycji wypłaty i operacji w Portalu w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa, rozliczeń, wykrywania nadużyć i dochodzenia roszczeń. Dane te podlegają weryfikacji i mogą być korygowane w razie wykazania błędu.
  9. Partner może czasowo wyłączyć albo ograniczyć Portal z powodu awarii, prac technicznych, aktualizacji lub zagrożenia bezpieczeństwa. W miarę możliwości Partner poinformuje o planowanej przerwie z wyprzedzeniem i podejmie rozsądne działania w celu przywrócenia usługi.
  10. Partner nie gwarantuje określonej liczby zleceń, dostępności Aplikacji ani określonego poziomu przychodów. Partner nie odpowiada za decyzje Aplikacji, operatorów płatności, urzędów lub innych podmiotów trzecich pozostające poza jego kontrolą, chyba że szkoda jest następstwem zawinionego działania lub zaniechania Partnera albo odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy prawa.
  11. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji zapoznaje się z jej aktualnym regulaminem i wymaganiami oraz przestrzega przepisów prawa, Warunków, Umów i regulaminów właściwych dla danej usługi.
  12. W przypadku sprzeczności dokumentów pierwszeństwo mają kolejno: indywidualne postanowienia Umowy, Umowa najmu Pojazdu flotowego lub inna umowa dotycząca konkretnego Narzędzia, szczególne warunki danej usługi, niniejsze Warunki, a następnie regulamin Aplikacji w zakresie relacji Użytkownika z Aplikacją. Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa mają pierwszeństwo przed wszystkimi dokumentami.
  13. Żądanie usunięcia danych osobowych jest rozpatrywane zgodnie z przepisami o ochronie danych. Jeżeli dalsze przetwarzanie określonych danych jest niezbędne do wykonania Umowy, spełnienia obowiązku prawnego, ustalenia lub dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami, dane mogą być przechowywane w niezbędnym zakresie. Brak danych koniecznych do wykonywania Umowy może skutkować brakiem możliwości kontynuowania Współpracy po uprzednim poinformowaniu Użytkownika.

§ 3. Rozpoczęcie i zawieszenie Współpracy

  1. Współpracę może rozpocząć osoba, która spełnia co najmniej jeden z poniższych warunków i pozostałe wymagania właściwe dla jej modelu Współpracy:
    1. prowadzi działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce;
    2. może legalnie wykonywać pracę albo usługi na terytorium Polski;
    3. została legalnie zatrudniona lub zaangażowana przez Podwykonawcę;
    4. uzyskała wymagane zezwolenie na pracę lub inny tytuł legalizujący wykonywanie pracy;
    5. wprowadziła wymagane dane w Portalu, przekazała wymagane dokumenty i pomyślnie przeszła weryfikację Partnera.
  2. Przed rozpoczęciem realizowania zleceń Użytkownik musi zawrzeć właściwe Umowy, posiadać aktywne konto w co najmniej jednej Aplikacji oraz wymagany sprzęt, dokumenty, uprawnienia, badania, licencje i zezwolenia.
  3. Użytkownik nie może rozpocząć realizowania zleceń przed zawarciem wymaganych Umów. Rozpoczęcie pracy bez Umowy nie tworzy prawa do korzystania z mienia lub kont Partnera; przychody i koszty powstałe przed wyjaśnieniem sytuacji rozlicza się zgodnie z prawem i rzeczywistym przebiegiem zdarzeń.
  4. Partner może zawiesić Współpracę na czas niezbędny do wyjaśnienia uzasadnionych wątpliwości dotyczących tożsamości, legalności pracy, ważności dokumentów, bezpieczeństwa, nadużycia, naruszenia regulaminu Aplikacji albo ryzyka szkody. Partner, o ile nie zagraża to bezpieczeństwu lub postępowaniu wyjaśniającemu, poda Użytkownikowi przyczynę i umożliwi przedstawienie wyjaśnień lub dokumentów.
  5. Partner może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia prawa lub Umowy, użycia fałszywych dokumentów, utraty uprawnień niezbędnych do pracy, stworzenia zagrożenia dla życia, zdrowia lub mienia, odmowy zwrotu powierzonego mienia, stwierdzonego nadużycia albo powtarzającego się naruszania Warunków mimo wezwania do zaprzestania. Rozwiązanie Umowy nie wyłącza obowiązku dokonania końcowego Rozliczenia.
  6. Przy braku aktywności w Aplikacjach przez ponad 60 dni od ostatniego użycia Aplikacji Partner może rozwiązać Umowę z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia.
  7. Użytkownik niezwłocznie zawiadamia Partnera o utracie lub zmianie zezwolenia, licencji, prawa do pracy, prawa jazdy, badań, ubezpieczenia, statusu ucznia lub studenta, tytułu do ubezpieczeń społecznych oraz o każdej innej zmianie mogącej wpływać na prawidłowe wykonywanie Umowy.
  8. Użytkownik korzystający ze zwolnień lub szczególnych zasad ubezpieczeniowych przedstawia dokumenty potwierdzające uprawnienie, w szczególności ważną legitymację lub zaświadczenie o statusie ucznia albo studenta oraz dokument potwierdzający inny tytuł ubezpieczeniowy. Partner może okresowo ponawiać weryfikację, nie częściej niż raz w miesiącu i nie rzadziej niż raz na trzy miesiące, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowych rozliczeń publicznoprawnych.

§ 4. Zasady Rozliczeń

Koszty rozliczeniowe oznaczają określoną kwotowo lub procentowo część przychodu z Aplikacji pozostającą u Partnera przy ustalaniu wynagrodzenia Użytkownika zgodnie z Umową i właściwym modelem Współpracy. Stanowią element podziału przychodu pomiędzy Partnera a Użytkownika, a nie cenę odrębnej usługi rozliczenia nabywanej przez Użytkownika. Rozliczenie pokazuje przychód, zastosowane koszty rozliczeniowe i wynikającą z nich kwotę wynagrodzenia. Odrębnie uwzględnia się podatki, składki, prowizje i opłaty operatorów Aplikacji oraz pozostałe należności wynikające z Umów, w tym z tytułu korzystania z pojazdu.

  1. Podstawę Rozliczenia stanowią Umowy, Raporty Aplikacji, dane Portalu, prawidłowo udokumentowane koszty i płatności oraz informacje przekazane przez Partnera za pośrednictwem Oficjalnych Kanałów. W razie rozbieżności Partner porównuje dostępne źródła i koryguje oczywisty lub wykazany błąd.
  2. Rozliczenie obejmuje jeden lub więcej Okresów rozliczeniowych i powinno być wykonywane co najmniej raz w miesiącu, chyba że Umowa przewiduje częstszy termin.
  3. Saldo może obejmować w szczególności:
    1. przychody przypisane Użytkownikowi przez Aplikacje;
    2. bonusy, promocje, napiwki i korekty Aplikacji;
    3. prowizje i opłaty Aplikacji;
    4. podatki, składki i inne należności publicznoprawne wynikające z Umowy;
    5. gotówkę pobraną od klientów i płatności przyjęte przez terminal Partnera;
    6. transakcje kartą paliwową, zaliczki i wypłaty wcześniejsze;
    7. opłaty za usługi, Narzędzia, Pojazd flotowy, karty sportowe oraz inne udokumentowane należności wynikające z Umowy.
  4. Użytkownik może korzystać z następujących form Rozliczenia:
    1. automatycznej – nie później niż w ciągu 5 dni po zakończeniu Okresu rozliczeniowego, jeżeli Saldo wynosi co najmniej 260 zł (albo co najmniej 60 zł dla profilu powiązanego z partnerem), a także w modelu zmianowym, z zastrzeżeniem czasu niezbędnego na otrzymanie i sprawdzenie Raportów Aplikacji;
    2. na żądanie – poprzez dyspozycję w Portalu; niezależnie od dyspozycji system może wymusić Rozliczenie po 30 dniach bez wypłaty, bez minimalnego progu Salda;
    3. przyspieszonej wypłaty – jeżeli Portal i dana Aplikacja umożliwiają pobranie wiarygodnego raportu częściowego. Przyspieszona wypłata ma charakter zaliczkowy i może zostać skorygowana w Rozliczeniu końcowym. Partner może ją wyłączyć, gdy jest to konieczne ze względu na obowiązującą umowę powierzenia mienia, najmu, ugodę, spłatę ratalną, Zadłużenie albo uzasadnione ryzyko błędnego Rozliczenia.
  5. Dyspozycja wypłaty jest realizowana na zweryfikowany rachunek wskazany w Portalu. Zmiana rachunku może wymagać dodatkowego potwierdzenia tożsamości i może spowodować wstrzymanie wypłaty na okres niezbędny do weryfikacji, nie dłuższy niż 48 godzin, chyba że dłuższe wstrzymanie wynika z przepisów prawa, nakazu organu albo udokumentowanego podejrzenia nadużycia.
  6. Rozliczenie uwzględnia następujące koszty rozliczeniowe i zasady ustalania wynagrodzenia, o ile mają zastosowanie do wybranego modelu Współpracy:
    1. jednorazowa opłata 30 zł za utworzenie i aktywację Aplikacji niezbędnych do Współpracy, naliczana przy pierwszym Rozliczeniu;
    2. standardowy koszt rozliczeniowy 50 zł za pierwszą grupę Aplikacji taxi przy korzystaniu z pojazdu własnego Użytkownika albo pojazdu flotowego udostępnionego mu na wyłączność. W modelu zmianowym ten koszt nie jest naliczany. Sposób naliczenia kolejnej Aplikacji zależy od trybu kosztów rozliczeniowych profilu, a stawka przypisana do profilu lub indywidualnej Umowy ma pierwszeństwo;
    3. w modelu zmianowym z wykorzystaniem Pojazdu flotowego – Prowizja Użytkownika jest ustalana według przypisanego wariantu grafików i właściwej tabeli poniżej;
    4. standardowy koszt rozliczeniowy dla Aplikacji kurierskich wynosi 30 zł. W trybie osobnego naliczania jest uwzględniany za każdą Aplikację, a w trybie łącznym za pierwszą grupę Aplikacji z dodatkowym kosztem kolejnej Aplikacji zgodnym z ustawieniem profilu; bieżący standardowy dodatkowy koszt MB PARTNER wynosi 0 zł. Stawka przypisana do profilu lub indywidualnej Umowy ma pierwszeństwo;
    5. koszt rozliczeniowy 4 zł za każdą Aplikację rozliczoną ponownie w tym samym tygodniu;
    6. osobne rozliczenia wybranych Aplikacji kurierskich:
      1. GLOVO – standardowy koszt rozliczeniowy wynosi 30 zł, a jego aktualne obniżenie wynosi 30 zł, dlatego w podziale przychodu uwzględnia się koszt 0 zł. Koszt ponownego rozliczenia GLOVO w tym samym tygodniu również wynosi 0 zł;
      2. EATS – standardowy koszt rozliczeniowy wynosi 30 zł, a jego aktualne obniżenie wynosi 30 zł, dlatego w podziale przychodu uwzględnia się koszt 0 zł. Koszt ponownego rozliczenia EATS w tym samym tygodniu wynosi 4 zł;
      3. WOLT – koszty rozliczeniowe uwzględniane w podziale przychodu obejmują część stałą 30 zł oraz część procentową 5% kwalifikującego się obrotu, bez maksymalnego limitu części procentowej na pojedyncze rozliczenie. Pierwsza część stała 30 zł w każdym miesiącu jest obniżona o 30 zł i wynosi 0 zł; koszt ponownego rozliczenia w tym samym tygodniu wynosi 4 zł;
      4. BOLT FOOD – koszty rozliczeniowe uwzględniane w podziale przychodu obejmują część stałą 30 zł oraz część procentową 5% kwalifikującego się obrotu, bez maksymalnego limitu części procentowej na pojedyncze rozliczenie. Pierwsza część stała 30 zł w każdym miesiącu jest obniżona o 30 zł i wynosi 0 zł; koszt ponownego rozliczenia w tym samym tygodniu wynosi 4 zł;
      5. Użytkownik bez aktywnej Umowy w chwili publikacji potwierdza tę wersję Warunków przed zawarciem nowej Umowy; wobec takiej osoby Warunki stosuje się od ich akceptacji w związku z nową Umową, a powyższe zasady obejmują Okresy rozliczeniowe rozpoczynające się od 7 września 2026 r. Ogólna data wejścia zmian 22 września 2026 r. dotyczy Użytkowników z aktywną Umową w chwili publikacji. Dla tej grupy nowe zasady WOLT i BOLT FOOD obejmują pierwsze pełne Okresy rozliczeniowe rozpoczynające się od 28 września 2026 r.; do wcześniejszych Okresów stosuje się dotychczasowe zasady. Rabaty GLOVO i EATS mogą zostać zastosowane wcześniej jako zmiany korzystne;
      6. Przychody z GLOVO, EATS, WOLT i BOLT FOOD objęte osobnym rozliczeniem kurierskim nie dają prawa do zwrotu kosztów na podstawie faktur zakupowych. Użytkownik rozliczający wyłącznie takie przychody nie może przekazywać faktur do zwrotu. Jeżeli w ostatnich 30 dniach ma również rzeczywisty dodatni przychód z innej Aplikacji nieobjętej blokadą, dokument może dotyczyć wyłącznie kosztu związanego z tą odrębną, kwalifikującą się aktywnością;
      7. osobne rozliczenie może obejmować również właściciela konta B2B, zgodnie z właściwą Umową i sposobem dokumentowania usługi.
    7. opłata 5% obrotu taksówki według miesięcznego raportu fiskalnego przy kasie fiskalnej lub kaso-taksometrze udostępnionym przez Partnera;
    8. opłata 1% obrotu taksówki według miesięcznego raportu fiskalnego, jeżeli Użytkownik sam pokrył koszt zakupu kasy fiskalnej lub kaso-taksometru za uprzednią pisemną zgodą Partnera;
    9. opłata 1% obrotu taksówki według miesięcznego raportu fiskalnego przy kasie online wydanej przez Aplikację;
    10. podatki, składki i inne daniny publiczne, które Partner jest zobowiązany naliczyć lub zapłacić w związku z Umową;
    11. opłata 70 zł w przypadku rozliczeń dotyczących Deligoo Śląsk sp. z o.o.

Uzupełnienie redakcyjne z dnia 07.09.2026: dopisano pominiętą tabelę stosowanych ustawień grafików OTT Śląsk oraz doprecyzowano zakres tabeli łódzkiej. Uzupełnienie opisuje dotychczasowe warianty; nie zmienia ich stawek ani sposobu naliczania.

Grafiki Łódź — progi Prowizji Użytkownika (Uber i Bolt)

Prowizja Użytkownika Minimalna liczba kursów w Okresie rozliczeniowym
60% 200
55% 150
50% 100
45% 1

Grafiki OTT Śląsk i wariant podstawowy — Uber

Wariant grafików wynika z przypisania Użytkownika do danego programu. Dla Grafików Łódź liczone są kursy Uber i Bolt. Dla OTT Śląsk oraz wariantu podstawowego liczone są kursy i wskaźniki Uber. Samo korzystanie z portalu MB Partner albo On Time Taxi nie wybiera wariantu.

Prowizja UżytkownikaUdział PartneraMinimalna liczba kursówAkceptacjaAnulacje
60%40%180co najmniej 95%poniżej 4%
55%45%bez minimumco najmniej 95%poniżej 5%
50%50%bez minimumco najmniej 75%, poniżej 95%poniżej 5%
45%55%bez minimum kursów; akceptacja poniżej 75% lub anulacje co najmniej 5%

Stosowany jest najwyższy spełniony próg z właściwego wariantu. Przykładowo dokładnie 95% akceptacji spełnia próg co najmniej 95%, a dokładnie 4% anulacji nie spełnia warunku poniżej 4%. Brak danych potrzebnych do oceny progu nie daje automatycznie wyższej prowizji; do wyjaśnienia pozostaje dotychczasowa stawka Użytkownika. Procent w kolumnie Prowizja Użytkownika oznacza udział kierowcy, a pozostały procent — udział Partnera. Podstawa prowizyjna i odrębne składniki Rozliczenia pozostają opisane poniżej.

  1. W wariancie Grafiki Łódź: Dla danego Okresu rozliczeniowego stosuje się najwyższy próg, którego minimalną liczbę kursów Użytkownik osiągnął. Liczbę kursów ustala się na podstawie łącznych Raportów Aplikacji objętych danym modelem zmianowym, po uwzględnieniu korekt Aplikacji. Do progów nie stosuje się warunków dotyczących wskaźnika akceptacji ani anulacji.
  2. Podstawą prowizyjną jest łączna wartość przychodów z kursów przypisanych Użytkownikowi w Raportach Aplikacji za dany Okres rozliczeniowy, niezależnie od sposobu zapłaty przez pasażera, po uwzględnieniu korekt Aplikacji. Napiwki, zwroty kosztów, kaucje i kwoty niebędące zapłatą za kurs nie wchodzą do podstawy prowizyjnej, chyba że indywidualna Umowa wyraźnie stanowi inaczej. Pozostałe składniki Salda, w tym opłaty Aplikacji, podatki, gotówka i koszty rozliczeniowe z ust. 6, rozlicza się odrębnie.
  3. Każda zmiana podstawy prowizyjnej albo progów może działać wyłącznie na przyszłość i wymaga uprzedniego poinformowania zgodnie z § 16. Zmiana nie wpływa na zakończony Okres rozliczeniowy.
  4. Kwoty opłat wskazane w Warunkach są kwotami brutto, chyba że przed zamówieniem danej usługi indywidualna Umowa jednoznacznie wskazuje kwotę netto i podatek VAT. Partner nie nalicza innych opłat bez wskazania Użytkownikowi ich tytułu, wysokości albo obiektywnego sposobu obliczenia przed powstaniem kosztu. Zasada ta nie dotyczy należności publicznoprawnych ani kosztów podmiotu trzeciego, których wysokość wynika z prawa, decyzji organu lub zaakceptowanego przez Użytkownika zamówienia.
  5. Pieniądze pobrane od klientów Partnera stanowią kwoty do rozliczenia zgodnie z Umową i są uwzględniane najpóźniej w najbliższym Rozliczeniu. Użytkownik nie może zatrzymywać ani wykorzystywać nierozliczonej gotówki w sposób sprzeczny z Umową.
  6. Partner może ustalić limit zleceń gotówkowych. Przekroczenie limitu, brak terminowego rozliczenia gotówki lub rozbieżność w raportach może skutkować czasowym zablokowaniem zleceń gotówkowych do czasu wyjaśnienia i Rozliczenia.
  7. Jeżeli Saldo jest ujemne albo powstanie Zadłużenie, Partner przekazuje Użytkownikowi zestawienie obejmujące co najmniej tytuł, kwotę i termin zapłaty. Użytkownik wpłaca wymagalną kwotę w terminie 7 dni od otrzymania zestawienia lub wezwania, chyba że Umowa albo bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje inny termin.
  8. W przypadku Zadłużenia Partner może, w zakresie proporcjonalnym do ryzyka i po udokumentowaniu podstawy, w szczególności: wstrzymać wypłatę kwoty niezbędnej do zabezpieczenia Rozliczenia, ograniczyć dostęp do zleceń gotówkowych, zablokować kartę paliwową, wstrzymać wydanie nowych Narzędzi, zażądać zwrotu Pojazdu flotowego na zasadach wynikających z Umowy najmu Pojazdu flotowego oraz podjąć działania wskazane w § 14–15.
  9. Partner może potrącić z należnością Użytkownika własną wymagalną wierzytelność w granicach dozwolonych przez prawo. Należność Podmiotu Flotowego albo innego podmiotu trzeciego może zostać pobrana lub potrącona tylko wtedy, gdy Partner posiada cesję, pełnomocnictwo, upoważnienie Użytkownika albo inną podstawę prawną. Informacja o potrąceniu wskazuje wierzyciela, tytuł i kwotę.
  10. W razie sporu dotyczącego części Salda Partner wypłaca część bezsporną. Kwota sporna może zostać czasowo wstrzymana w zakresie rozsądnie koniecznym do wyjaśnienia sprawy. Samo wstrzymanie nie oznacza uznania istnienia Zadłużenia.
  11. Wpłatę Użytkownika zalicza się zgodnie z jej prawidłowo wskazanym tytułem oraz przepisami prawa. Jeżeli Użytkownik nie wskazał tytułu, Partner może zaliczyć wpłatę na najstarszą wymagalną należność, informując o tym w zestawieniu.
  12. Użytkownik może zgłosić zastrzeżenia do Rozliczenia w terminie 7 dni od jego udostępnienia. Brak zastrzeżeń oznacza przyjęcie Rozliczenia do bieżącej obsługi, lecz nie wyłącza prawa do zgłoszenia oczywistego błędu rachunkowego, korekty przekazanej później przez Aplikację, nadużycia ani roszczenia, którego nie można skutecznie wyłączyć. Partner może korygować Rozliczenia w obu kierunkach po ujawnieniu udokumentowanej pomyłki lub korekty Aplikacji i przekazuje Użytkownikowi zestawienie korekty.
  13. Po zakończeniu Współpracy Partner sporządza końcowe Rozliczenie niezwłocznie po otrzymaniu danych niezbędnych od Aplikacji i innych podmiotów, co do zasady nie później niż w terminie 7 dni. Późniejsza korekta Aplikacji może zostać rozliczona odrębnie.
  14. Dodatnie Saldo nie wygasa wyłącznie z powodu braku aktywności Użytkownika. Wypłata może zostać wstrzymana wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy lub prawa, w szczególności z powodu konieczności weryfikacji tożsamości lub rachunku, prawidłowego potrącenia, zajęcia przez uprawniony organ albo sporu dotyczącego konkretnej kwoty. Roszczenia podlegają przedawnieniu na zasadach ustawowych.
  15. Zwrot uzgodnionych kosztów dotyczących Pojazdu Użytkownika jest możliwy, jeżeli przewiduje go Umowa najmu Pojazdu Użytkownika, koszt pozostaje w związku z wykonywaniem Umowy, a Użytkownik przedstawi prawidłowy i opłacony dowód zakupu. Zwrot kosztu nie stanowi samodzielnego Rozliczenia i może pomniejszać należność z tytułu najmu wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy.
  16. Dowód zakupu należy przekazać przez Portal w terminie wskazanym w Portalu lub Umowie. Użytkownik potwierdza, że dokument jest autentyczny, został opłacony, dotyczy uzgodnionego zakupu, nie został wcześniej przedstawiony do rozliczenia i zawiera dane wymagane przez przepisy podatkowe.
  17. Partner może odmówić zwrotu kosztu, jeżeli dokument:
    1. zawiera nieprawidłowe dane nabywcy albo nie zawiera prawidłowego NIP-u Partnera, gdy jest on wymagany;
    2. jest duplikatem dokumentu już rozliczonego;
    3. jest nieczytelny, niekompletny, przerobiony lub budzi uzasadnione wątpliwości co do autentyczności;
    4. nie jest fakturą albo prawidłową fakturą uproszczoną;
    5. nie potwierdza zapłaty, gdy potwierdzenie jest wymagane;
    6. został przekazany po terminie i z tego powodu nie może zostać prawidłowo ujęty w rozliczeniach podatkowych lub księgowych;
    7. dotyczy zakupu nieuzgodnionego, niezwiązanego z Umową, niezgodnego z prawem albo przekraczającego zaakceptowany limit;
    8. nie pozwala przypisać zakupu do Użytkownika lub Pojazdu Użytkownika.
  18. Dokument od sprzedawcy zagranicznego może zostać rozliczony, jeżeli jest zgodny z przepisami podatkowymi i księgowymi, dotyczy kosztu dopuszczonego Umową oraz umożliwia jednoznaczne ustalenie stron, przedmiotu, daty, kwoty i waluty transakcji.
  19. W przypadku faktury ustrukturyzowanej w KSeF pola danych nabywcy (Podmiot2), w szczególności nazwa, NIP i adres, muszą zawierać wyłącznie dokładne dane Partnera wskazane w Portalu. Nie wolno dopisywać do danych nabywcy imienia lub nazwiska Użytkownika, numeru rejestracyjnego, unikalnego kodu kierowcy ani żadnego innego oznaczenia identyfikującego kierowcę. Oznaczenie potrzebne do przypisania dokumentu należy umieścić poza danymi nabywcy, na przykład w sekcji Podmiot3 (jeżeli wystawca ją obsługuje), polu dodatkowego opisu, opisie pozycji albo stopce faktury. Faktura, na której oznaczenie kierowcy zmienia dane nabywcy, jest traktowana jako dokument z błędnymi danymi nabywcy i zostaje odrzucona; rozliczenie będzie możliwe dopiero na podstawie prawidłowej korekty, o ile dany koszt w ogóle podlega zwrotowi.

§ 5. Warunki przewozu osób

  1. Partner ponosi urzędowy koszt uzyskania pierwszego wypisu z licencji taxi albo zwraca ten koszt, jeżeli Użytkownik opłacił go po uprzednim uzgodnieniu. Koszt każdego kolejnego wypisu wynosi 50 zł, w tym 33 zł opłaty za wypis i 17 zł opłaty skarbowej, i obciąża Użytkownika w Rozliczeniu, o ile wysokość opłat urzędowych nie ulegnie zmianie.
  2. Użytkownik przekazuje w wymaganej liczbie poświadczone kopie dokumentów, a gdy jest to uzasadnione – okazuje oryginały i zezwala na sporządzenie kopii oraz złożenie dokumentów we właściwym urzędzie. W zależności od sytuacji mogą być wymagane w szczególności:
    1. zaświadczenie o niekaralności nie starsze niż 30 dni;
    2. zaświadczenie o niekaralności z państwa pochodzenia, gdy wymagają tego przepisy;
    3. polskie prawo jazdy kategorii B;
    4. zdjęcie o wymiarach 3,5 × 4,5 cm;
    5. ważne badanie psychologiczne i orzeczenie lekarskie;
    6. tłumaczenia dokumentów na język polski;
    7. dowód rejestracyjny oraz dokument potwierdzający tytuł prawny do pojazdu.
  3. Partner nie gwarantuje uwzględnienia wniosku przez urząd. Termin zależy od kompletności dokumentów, działania Użytkownika i urzędu; Partner nie odpowiada za opóźnienie pozostające poza jego kontrolą.
  4. Partner może kontrolować prawidłowe oznakowanie i wyposażenie pojazdu oraz komplet wymaganych dokumentów. W razie stwierdzenia braku zagrażającego legalności lub bezpieczeństwu przewozu Partner może niezwłocznie zablokować dostęp do Aplikacji do czasu usunięcia naruszenia.
  5. Użytkownik niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od uzyskania informacji, zgłasza w szczególności: zmianę właściciela lub tytułu do pojazdu, utratę ubezpieczenia, negatywny wynik badania technicznego, zmianę tablic, zatrzymanie dowodu rejestracyjnego lub prawa jazdy, cofnięcie uprawnień, utratę ważności badań, prawomocne skazanie wpływające na możliwość wykonywania przewozu oraz inną przeszkodę prawną lub faktyczną.
  6. Za zawinione opóźnienie w przekazaniu informacji, o której mowa w ust. 5, Partner może naliczyć karę umowną 500 zł za każdy dzień opóźnienia, nie więcej jednak niż 5000 zł za jedno zdarzenie. Kara nie jest naliczana za okres, w którym Użytkownik obiektywnie nie mógł dokonać zgłoszenia. Partner może dochodzić odszkodowania przewyższającego karę tylko wtedy, gdy przewiduje to właściwa Umowa.
  7. Zabrania się wykonywania przewozu bez wymaganego oznakowania, wyposażenia, wypisu z licencji lub innych dokumentów wymaganych prawem. Za każdy potwierdzony przypadek wykonywania przewozu z takim brakiem Partner może naliczyć karę umowną 2000 zł, jeżeli naruszenie było zawinione przez Użytkownika. Partner może ponadto żądać zwrotu udokumentowanych kar, grzywien i opłat nałożonych na Partnera bezpośrednio wskutek tego naruszenia, w zakresie, w jakim nie zostały pokryte karą umowną.
  8. Użytkownik przestrzega przepisów krajowych i lokalnych dotyczących przewozu osób, zasad bezpieczeństwa, trzeźwości, czasu pracy, ochrony pasażerów i danych oraz regulaminów Aplikacji. Istotne lub powtarzające się naruszenie może skutkować rozwiązaniem Umowy w trybie natychmiastowym.

§ 6. Warunki przewozu żywności, paczek i innych przedmiotów

  1. Przed rozpoczęciem dostawy Użytkownik sprawdza czystość, kompletność i stan techniczny torby termicznej oraz pozostałego wyposażenia. Żywność musi być zabezpieczona przed zanieczyszczeniem, zmieszaniem z innymi towarami, uszkodzeniem i wpływem czynników zewnętrznych.
  2. Zabrania się przewozu żywności bez sprawnej i czystej torby termicznej wymaganej przez Aplikację lub przepisy. Torbę uszkodzoną albo zabrudzoną w stopniu uniemożliwiającym higieniczny transport należy niezwłocznie wymienić.
  3. Do transportu można używać wyłącznie pojazdu i sprzętu spełniającego wymagania techniczne, sanitarne i regulaminowe. Użytkownik przestrzega zasad higieny, w tym mycia rąk, czyszczenia i dezynfekcji pojemników oraz oddzielania żywności od przedmiotów mogących ją zanieczyścić.
  4. Użytkownik odpowiada za udokumentowane kary, grzywny, reklamacje i inne koszty nałożone na Partnera bezpośrednio wskutek zawinionego naruszenia przez Użytkownika obowiązków z niniejszego paragrafu, z uwzględnieniem przyczynienia się Partnera lub osoby trzeciej.
  5. Przesyłek zabronionych, niebezpiecznych albo naruszających prawo nie wolno przyjmować ani przewozić. W razie uzasadnionego podejrzenia Użytkownik wstrzymuje realizację i kontaktuje się z Aplikacją lub Partnerem.

§ 7. Warunki korzystania z kart paliwowych

  1. Partner może udostępnić Użytkownikowi kartę paliwową przeznaczoną wyłącznie do zakupów związanych z Pojazdem i Współpracą, w granicach kategorii towarów, limitu, stacji i pojazdu wskazanych przy wydaniu karty. Koszt pierwszego wydania i standardowej wysyłki ponosi Partner, chyba że odrębne uzgodnienie stanowi inaczej.
  2. Karta i kod PIN są indywidualne. Użytkownik przechowuje je oddzielnie, nie udostępnia osobie trzeciej i nie używa do celów prywatnych, wypłaty gotówki, zakupu towarów niedozwolonych ani tankowania pojazdu nieprzypisanego do karty.
  3. Dla karty ORLEN dostępne limity tygodniowe wynoszą obecnie 100, 200, 300, 400 lub 500 zł, a kaucja wynosi 150% wybranego limitu i przed zamówieniem musi mieć pełne pokrycie w Saldzie. Partner może zmieniać limity ze skutkiem na przyszłość, informując Użytkownika przez Oficjalny Kanał. Transakcje mogą być monitorowane i porównywane z przebiegiem, pojemnością zbiornika, Raportami Aplikacji i dokumentami zakupu.
  4. Użytkownik przechowuje i przedstawia wymagane paragony, faktury, stan licznika lub inne dokumenty potwierdzające prawidłowość transakcji.
  5. Utratę, kradzież, zatrzymanie karty, ujawnienie PIN-u lub podejrzenie nieuprawnionej transakcji Użytkownik zgłasza niezwłocznie. Partner blokuje kartę bez zbędnej zwłoki.
  6. Użytkownik odpowiada za transakcje niezgodne z Umową, których dokonał albo do których doprowadził umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, w tym za transakcje dokonane przed zgłoszeniem utraty, jeżeli nie zabezpieczył karty lub PIN-u. Nie odpowiada za transakcje powstałe wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Partnera, wydawcy karty lub systemu płatniczego.
  7. W razie nieprawidłowości Partner może zablokować kartę, zażądać wyjaśnień i dokumentów, obciążyć Użytkownika udokumentowaną wartością nieuprawnionej transakcji oraz zażądać zwrotu karty.
  8. Po zakończeniu Współpracy albo na wezwanie kartę należy zwrócić lub zniszczyć w sposób wskazany przez Partnera. Za zawiniony brak zwrotu aktywnej karty w wyznaczonym terminie może zostać naliczona kara umowna 100 zł, z uwzględnieniem rzeczywistej możliwości zwrotu i kosztów zastrzeżenia karty.

§ 8. Warunki zakupu toreb termicznych

  1. Partner prowadzi w Portalu sprzedaż nowych toreb termicznych. Zakup nie jest użyczeniem ani wpłatą kaucji zwrotnej.
  2. Rodzaj i cena torby są prezentowane przed zamówieniem i utrwalane w zamówieniu. Cennik może obejmować w szczególności torby Bolt, Glovo i Wolt po 120 zł, Uber Eats 150 zł oraz Stuart 100 zł, jeżeli są dostępne.
  3. Przy wysyłce kurierskiej doliczany jest koszt 30 zł. Zamówienie może zostać opłacone kanałem udostępnionym w Portalu albo rozliczone z wystarczającego dodatniego Salda.
  4. Własność torby przechodzi na Użytkownika po opłaceniu i wydaniu. Reklamacje i zwroty są obsługiwane zgodnie z prawem oraz informacją przekazaną przed zakupem.
  5. Użytkownik utrzymuje torbę w czystości i sprawności wymaganej do higienicznego przewozu.

§ 9. Warunki korzystania z kart sportowych

  1. Partner może udostępnić Użytkownikowi kartę sportową na zasadach operatora programu. Użytkownik samodzielnie sprawdza aktualną dostępność obiektów i przestrzega ich regulaminów. Partner nie odpowiada za zmiany lub ograniczenia wprowadzone przez operatora pozostające poza kontrolą Partnera.
  2. Kartę zamawia się przez formularz w Portalu. Aktywacja następuje co do zasady od pierwszego dnia najbliższego miesiąca, zgodnie z terminem zamówienia i zasadami operatora.
  3. Minimalny okres korzystania wynosi 3 miesiące od aktywacji. Brak korzystania z karty nie zwalnia z opłaty za okres aktywacji.
  4. Miesięczne opłaty wynoszą:
    1. FIT&more Open – 130 zł;
    2. FIT&more 2 razy w tygodniu – 100 zł;
    3. goFIT Open – 120 zł;
    4. goFIT 2 razy w tygodniu – 90 zł;
    5. Aqua dla dziecka – 60 zł;
    6. Junior dla dziecka – 110 zł;
    7. inne opłaty operatora Medicover Sport – w kwocie brutto naliczonej Partnerowi, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika.
  5. Przy zamówieniu Partner może pobrać z Salda kaucję równą jednej opłacie miesięcznej. Kaucja zabezpiecza zaległe opłaty, a niewykorzystana część podlega zwrotowi po zakończeniu korzystania z karty i końcowym Rozliczeniu.
  6. Dostęp do karty jest przekazywany przez SMS lub aplikację Medicover Sport. Użytkownik chroni dostęp i nie udostępnia karty osobom nieuprawnionym.
  7. Rezygnację należy wysłać na kontakt@mbpartners.pl. Wywołuje ona skutek pierwszego dnia miesiąca następującego po dwóch pełnych miesiącach od złożenia rezygnacji, z uwzględnieniem minimalnego okresu korzystania.
  8. Partner może odmówić aktywacji w szczególności przy niewystarczającym Saldzie na kaucję lub uzasadnionym ryzyku braku pokrycia opłat. Zmiana cen lub zakresu świadczeń działa na przyszłość i wymaga wcześniejszego poinformowania; Użytkownik może zrezygnować przed wejściem zmiany w życie, z uwzględnieniem zobowiązań już powstałych wobec operatora.

§ 9a. Zatwierdzanie nowych Rozliczeń kurierskich i relokacyjnych

  1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie nowych, osobnych Rozliczeń aplikacji kurierskich oraz rozliczeń usług relokacyjnych objętych tym mechanizmem. Nie dotyczy Rozliczeń Aplikacji TAXI ani historycznej ścieżki wypłat.
  2. Po zakończeniu Okresu rozliczeniowego Partner sporządza Rozliczenie na podstawie danych rozliczeniowych operatora Aplikacji lub Platformy oraz zasad kalkulacji określonych w Umowie i Portalu. Jeżeli do Umowy ma zastosowanie minimalna stawka godzinowa, Rozliczenie wskazuje liczbę godzin przyjętą do rozliczenia, wyliczoną na podstawie kwoty wynagrodzenia brutto i obowiązującej stawki minimalnej, a także zastosowane stawki, uzgodnione koszty, ewentualne wyrównanie i kwotę do wypłaty.
  3. Rozliczenie jest udostępniane Użytkownikowi w Portalu wraz z dokładnym terminem jego automatycznego skierowania do wypłaty. O udostępnieniu Partner informuje w Portalu oraz wiadomością e-mail, SMS lub innym uzgodnionym kanałem elektronicznym.
  4. Użytkownik może użyć przycisku „Zatwierdź rozliczenie i zleć wypłatę”. Zatwierdzenie obejmuje pozycje Rozliczenia, kwotę do wypłaty oraz wskazaną w nim liczbę godzin. Użytkownik może również, przed lub po wypłacie, zgłosić konkretną i możliwą do zweryfikowania rozbieżność dotyczącą ujętego zlecenia, liczby godzin, zastosowanej stawki, uzgodnionego kosztu, wyliczenia minimalnej stawki godzinowej lub kwoty do wypłaty. Zgłoszenie powinno wskazywać kategorię, właściwe zlecenie lub okres, kwotę oraz posiadane potwierdzenie; ogólna prośba o podwyższenie wypłaty bez wskazania rozbieżności nie jest korektą danych Rozliczenia.
  5. Jeżeli Użytkownik nie zatwierdzi Rozliczenia ani nie zgłosi rozbieżności w terminie 3 dni od jego udostępnienia i skutecznego przekazania zawiadomienia, Rozliczenie zostaje automatycznie skierowane do wypłaty. Ręczne zatwierdzenie albo skierowanie do wypłaty po upływie tego terminu stanowi zastosowanie uzgodnionego przez strony elektronicznego sposobu potwierdzania liczby godzin wskazanej w Rozliczeniu.
  6. Brak reakcji, automatyczne skierowanie do wypłaty ani dokonanie wypłaty nie oznaczają zrzeczenia się roszczeń, bezwarunkowego uznania wszystkich danych ani utraty prawa do zgłoszenia konkretnego błędu i otrzymania należnej korekty.
  7. Użytkownik może dobrowolnie włączyć w Portalu opcję „Zlecaj automatyczną wypłatę kolejnych rozliczeń”. Opcja jest domyślnie wyłączona i może zostać wyłączona w dowolnym momencie ze skutkiem dla Rozliczeń, które nie zostały jeszcze udostępnione. Każda zmiana jest utrwalana wraz z datą, godziną, kontem, adresem IP oraz wersją i skrótem komunikatu.
  8. Stała dyspozycja nie stanowi ogólnej zgody na nieznane wcześniej zmiany stawek, kary, blokady ani korekty zmniejszające wynagrodzenie. Jeżeli ujemna pozycja firmowa lub flotowa jest jednoznacznie powiązana w Systemie z opłatą za samochód lub skuter albo z obciążeniem ratalnym, stała dyspozycja działa na zwykłych zasadach. Przy innym ujemnym obciążeniu firmowym lub flotowym stała dyspozycja nie powoduje natychmiastowego skierowania Rozliczenia do wypłaty; Użytkownik może zatwierdzić je ręcznie, a w razie braku reakcji zostanie ono skierowane do wypłaty po upływie 3 dni.
  9. Po otrzymaniu konkretnego zgłoszenia Partner weryfikuje objęte nim pozycje przy udziale upoważnionej osoby, z wykorzystaniem dostępnych zapisów rozliczeniowych i materiałów przekazanych przez Użytkownika. Stwierdzony błąd jest ujmowany w korekcie i rozliczany zgodnie z wynikiem weryfikacji. Zgłoszenie nie zmienia pozycji, których nie dotyczy, chyba że wynik weryfikacji wskazuje na potrzebę ich powiązanej korekty.
  10. System utrwala udostępnioną wersję Rozliczenia, wskazaną w niej liczbę godzin, datę i sposób zawiadomienia, stałą dyspozycję, ręczne zatwierdzenie albo upływ terminu bez reakcji, zgłoszone rozbieżności i korekty. Udostępnione Rozliczenie wraz z utrwalonym zdarzeniem ręcznego zatwierdzenia albo upływu 3-dniowego terminu stanowią elektroniczną dokumentację uzgodnionego sposobu i wyniku potwierdzenia liczby godzin. Dokumentacja jest przechowywana przez co najmniej 3 lata od dnia, w którym wynagrodzenie stało się wymagalne. Przy Umowie trwającej dłużej niż miesiąc wypłata wynagrodzenia wynikającego z minimalnej stawki godzinowej następuje co najmniej raz w miesiącu.

§ 10. Warunki programu polecającego

  1. Program polecający jest dostępny dla Użytkowników Portalu posiadających indywidualny link polecający.
  2. Warunkiem udziału jest rejestracja poleconej osoby z indywidualnego linku polecającego Użytkownika. Link wolno udostępniać bezpośrednio, w mediach społecznościowych, na forach lub w inny zgodny z prawem sposób. Zabroniony jest spam, automatyczne listy odbiorców, samopolecenia i tworzenie fikcyjnych albo powielonych kont.
  3. Polecenie kuriera: Użytkownik otrzymuje 100 zł, jeżeli polecona osoba zarejestrowała się z jego linku, podpisała Umowę, rozpoczęła pracę jako kurier i była aktywna przez co najmniej trzy różne Okresy rozliczeniowe. W każdym z tych trzech tygodni musi wykonać co najmniej jedno zlecenie i uzyskać dodatni przychód wykazany w Raporcie Aplikacji.
  4. Polecenie kierowcy TAXI: Użytkownik otrzymuje 150 zł oraz trzy rozliczenia bez naliczenia podstawowego kosztu rozliczeniowego, jeżeli polecona osoba zarejestrowała się z jego linku, podpisała Umowę, rozpoczęła pracę jako kierowca i była aktywna przez co najmniej trzy różne Okresy rozliczeniowe. W każdym z tych trzech tygodni musi faktycznie wykonywać przejazdy i uzyskać dodatni przychód wykazany w Raporcie Aplikacji.
  5. Jedna polecona osoba daje jedną nagrodę. Jeżeli w chwili kwalifikacji spełnia jednocześnie warunki kuriera i TAXI, stosuje się korzystniejszą nagrodę TAXI. Liczba poleceń nie jest ograniczona: każdy kolejny zakwalifikowany kurier daje 100 zł, a każdy kolejny zakwalifikowany kierowca TAXI daje 150 zł i trzy rozliczenia bez podstawowego kosztu rozliczeniowego.
  6. Dodatkowy bonus MB Partner: za każdy komplet pięciu poleconych osób, które spełniły właściwe warunki kuriera albo TAXI, Użytkownik otrzymuje dodatkowo 250 zł. Po naliczeniu kompletu liczenie rozpoczyna się od kolejnej zakwalifikowanej osoby.
  7. Nowe zasady programu stosuje się wyłącznie do poleceń zarejestrowanych po uruchomieniu programu V2. Wszystkie polecenia zapisane wcześniej, również oczekujące na indywidualną nagrodę, pozostają w programie historycznym i nie są przeliczane na nagrodę 100 zł albo 150 zł. Historyczne polecenia zachowują swój dotychczasowy postęp i mogą zostać domknięte wyłącznie według zasad programu obowiązujących przy ich zapisaniu.
  8. Partner może zweryfikować źródło rejestracji, Umowę, raporty i rzeczywistą aktywność. Fikcyjne konto, samopolecenie, manipulowanie zleceniami, sztuczne generowanie obrotu albo inne udokumentowane nadużycie może spowodować odmowę lub anulowanie nienależnej nagrody po umożliwieniu złożenia wyjaśnień, chyba że konieczne jest natychmiastowe zabezpieczenie systemu.
  9. Postęp jest weryfikowany i nagrody są naliczane w piątki po uruchomieniu zaplanowanego procesu. Nagroda pieniężna jest dodawana do Salda i wypłacana w zwykłym Rozliczeniu.

§ 10a. Aktualne kampanie i bonusy startowe

  1. Kampania ma zastosowanie wyłącznie do Użytkownika zakwalifikowanego do niej według ustawień zapisanych w systemie. Samo posiadanie konta, wejście do Portalu albo wykonanie przejazdów przed zakwalifikowaniem nie tworzy prawa do nagrody, chyba że Użytkownik został objęty zatwierdzonym uzupełnieniem historycznym.
  2. Uber Eats — 100 zł bonusu na start: Użytkownik przypisany do tej kampanii otrzymuje 100 zł na Saldo po rozpoczęciu pracy w EATS i prawidłowym zarejestrowaniu pierwszego zamówienia. Identyczna nagroda przysługuje jednej osobie tylko raz, również wtedy, gdy techniczne reguły dopasowania występują w więcej niż jednej kampanii.
  3. Łódź — zwrot za badania dla nowych kierowców grafikowych: zakwalifikowany Użytkownik pracujący w Łodzi w modelu grafikowym otrzymuje 350 zł przelewem po osiągnięciu łącznie 250 prawidłowo rozliczonych przejazdów Uber lub Bolt, zgodnie z przypisaniem do kampanii.
  4. Śląskie / ON TIME TAXI — zwrot za badania dla nowych kierowców grafikowych: zakwalifikowany Użytkownik programu OTT pracujący w modelu grafikowym na Śląsku otrzymuje 350 zł przelewem po osiągnięciu 250 prawidłowo rozliczonych przejazdów Uber, zgodnie z przypisaniem do kampanii.
  5. Do progów nie wlicza się przejazdów anulowanych, nierozliczonych, uznanych za nieprawidłowe ani wykonanych na koncie innej osoby. Nagroda 350 zł jest kwotą do wypłaty bez pomniejszania jej o VAT.
  6. Stan przypisania, postęp i przyznanie nagrody są utrwalane w systemie. Zmiana kwoty, progu, źródła przejazdów, obszaru albo grupy uprawnionych działa na przyszłość i wymaga sprawdzenia potrzeby opublikowania nowej wersji Warunków.

§ 11. Korzystanie z Narzędzi i Pojazdów flotowych

  1. Partner lub Podmiot Flotowy może udostępnić Użytkownikowi Narzędzia lub Pojazd flotowy na podstawie protokołu, Umowy albo potwierdzenia wydania. Dokument wydania powinien w miarę możliwości wskazywać stan, komplet wyposażenia, istniejące uszkodzenia, kaucję i termin zwrotu.
  2. Użytkownik korzysta z mienia zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją, przepisami i Umową, dba o jego stan techniczny i wizualny oraz nie udostępnia go osobie nieuprawnionej.
  3. Usterkę, wypadek, uszkodzenie, utratę lub kradzież należy niezwłocznie zgłosić. W razie kradzieży lub innego zdarzenia wymagającego interwencji Użytkownik zawiadamia policję i zabezpiecza dostępne dowody.
  4. Użytkownik odpowiada za rzeczywistą, udokumentowaną szkodę powstałą z jego winy lub z winy osoby, za którą odpowiada. Normalne zużycie, wada ukryta, awaria niezawiniona przez Użytkownika i szkoda w zakresie pokrytym przez sprawcę albo ubezpieczyciela nie mogą zostać naliczone ponownie.
  5. Koszt szkody powinien być wykazany protokołem, zdjęciami, kosztorysem, fakturą albo innym wiarygodnym dokumentem. Jeżeli Użytkownik kwestionuje koszt, może zgłosić zastrzeżenia i przedstawić własne dowody. Bezsporna część kaucji jest zwracana w terminie 14 dni od końcowego ustalenia stanu mienia, chyba że odrębna Umowa zgodnie z prawem przewiduje inny termin.
  6. Właściciel mienia lub podmiot uprawniony na podstawie Umowy może przeprowadzić kontrolę stanu Narzędzi po uprzednim uzgodnieniu terminu, a bez uprzedzenia – gdy jest to konieczne do zapobieżenia bezpośredniemu zagrożeniu dla bezpieczeństwa lub mienia.
  7. Szczegółowe zasady odpowiedzialności za Pojazd flotowy, udział własny, kaucję, naprawę, przestój, ubezpieczenie, mandaty, holowanie i zwrot określa Umowa najmu Pojazdu flotowego. Niniejsze Warunki nie rozszerzają odpowiedzialności Użytkownika ponad zakres wynikający z tej Umowy i bezwzględnie obowiązującego prawa.
  8. Wiążącą opłatę za organizację i dostępność Pojazdu flotowego określa aktywna rezerwacja, Umowa albo protokół dotyczący konkretnego Pojazdu. Cennik modelowy ma charakter informacyjny i nie zastępuje utrwalonej stawki konkretnego wydania.
  9. Opłata za organizację i dostępność jest należna niezależnie od liczby kursów i przychodu, jeżeli Pojazd flotowy pozostawał do dyspozycji Użytkownika zgodnie z Umową. Nie nalicza się jej za okres, w którym Pojazd z przyczyn niezawinionych przez Użytkownika nie nadawał się do umówionego używania, chyba że Umowa najmu Pojazdu flotowego zgodnie z prawem stanowi inaczej.
  10. W przypadku wymagalnego Zadłużenia związanego z Pojazdem flotowym Partner może zażądać zwrotu pojazdu w imieniu właściciela wyłącznie na podstawie Umowy albo stosownego upoważnienia. Jeżeli pojazd ma funkcję zdalnej blokady, może ona zostać użyta tylko po sprawdzeniu lokalizacji, gdy pojazd stoi bezpiecznie, silnik jest wyłączony, a w pojeździe nie ma pasażerów. Operacja powinna zostać zarejestrowana i nie może stwarzać zagrożenia dla życia, zdrowia lub ruchu drogowego.
  11. Należności Organizatora OTT lub Podmiotu Flotowego mogą być rozliczane przez Partnera wyłącznie w zakresie wynikającym z cesji, pełnomocnictwa, upoważnienia do pobrania lub potrącenia albo innej podstawy prawnej. Zestawienie wskazuje właściwego wierzyciela, tytuł i kwotę. Jeżeli Saldo nie wystarcza, Użytkownik płaci wymagalną kwotę na wskazany rachunek w terminie 7 dni od otrzymania prawidłowego wezwania.
  12. Korzystanie z kasy fiskalnej lub kaso-taksometru udostępnionego przez Partnera wymaga kaucji:
    1. kasa fiskalna – 500 zł;
    2. kasa fiskalna z taksometrem – 1000 zł.
  13. Partner pokrywa uzgodnione koszty obowiązkowych przeglądów i serwisu urządzenia udostępnionego przez Partnera. Użytkownik pokrywa koszt montażu, demontażu oraz zawinionego uszkodzenia i przesyła miesięczny raport fiskalny do 10. dnia następnego miesiąca. Opłata za obsługę wynosi 5% obrotu wykazanego w raporcie.
  14. Za uprzednią pisemną zgodą Partnera Użytkownik może samodzielnie pokryć koszt zakupu kasy lub taksometru fiskalizowanego na wskazane dane. W takim przypadku Użytkownik pokrywa montaż, demontaż, przeglądy i serwis, przesyła raport do 10. dnia następnego miesiąca, a opłata za obsługę wynosi 1% obrotu. Zwrot urządzenia i ewentualne rozliczenie kosztu zakupu następują według odrębnego pisemnego uzgodnienia, z uwzględnieniem zużycia modułu fiskalnego.
  15. Kasę fiskalną, taksometr i pozostałe Narzędzia należy zwrócić niezwłocznie po zakończeniu Współpracy lub na prawidłowe wezwanie, nie później niż w ciągu 7 dni, chyba że krótszy termin jest obiektywnie konieczny dla bezpieczeństwa mienia i został przewidziany w Umowie.

§ 11a. Program i promocje ON TIME TAXI

  1. Niniejszy paragraf ma zastosowanie, gdy Użytkownik został zakwalifikowany do programu ON TIME TAXI albo otrzymał Pojazd objęty właściwą promocją. Samo zalogowanie do portalu On Time Taxi nie oznacza automatycznego przyznania Pojazdu, tagu promocyjnego ani rabatu.
  2. W programie ON TIME TAXI Partner prowadzi wspólne konto, zawiera Umowy dotyczące współpracy z Aplikacjami i dokonuje Rozliczeń, a Organizator OTT organizuje ofertę flotową. Umowę dotyczącą konkretnego Pojazdu Użytkownik zawiera z podmiotem uprawnionym do jego udostępnienia; określa ona w szczególności odpowiedzialność, kaucję, wydanie i zwrot.
  3. Aktualne promocje są obliczane na podstawie prawidłowo rozliczonych przejazdów Uber. Nie obejmują przejazdów anulowanych, nierozliczonych, uznanych za nieprawidłowe albo wykonanych na koncie innej osoby.
  4. Najpierw naliczana jest bazowa opłata za Pojazd wynikająca z aktywnej rezerwacji lub Umowy. Po spełnieniu warunków poziomu system księguje kredyt promocyjny, który obniża efektywny koszt tygodnia do kwoty wskazanej w tabeli. Brak spełnienia poziomu oznacza pozostawienie bazowej opłaty z rezerwacji lub Umowy.

Promocja SOLO — Toyota C-HR i Toyota Corolla

Efektywny koszt tygodniaMinimalna liczba przejazdówAkceptacja (TAR)Anulacje
250 zł210co najmniej 90%poniżej 3%
450 zł175co najmniej 85%poniżej 4%
650 zł135co najmniej 80%poniżej 5%
850 złbez minimumco najmniej 80%bez dodatkowego progu

Promocja DUO — Toyota Corolla współdzielona przez dwie osoby

Efektywny koszt za osobę za tydzieńŁączna liczba przejazdów obu osóbWspólna ważona akceptacja (TAR)Wspólne ważone anulacje
125 zł210co najmniej 90%poniżej 3%
225 zł175co najmniej 85%poniżej 4%
325 zł135co najmniej 80%poniżej 5%
425 złbez minimumbez dodatkowego progubez dodatkowego progu
  1. W wariancie DUO liczba przejazdów oraz wskaźniki akceptacji i anulacji są ustalane łącznie dla obu kierowców przypisanych do Pojazdu, natomiast kredyt i efektywny koszt są księgowane osobno dla każdej osoby.
  2. Jeżeli Użytkownik spełnia kilka poziomów, stosuje się najkorzystniejszy osiągnięty poziom. Za pierwszy i ostatni niepełny tydzień opłata bazowa oraz kredyt mogą zostać obliczone proporcjonalnie do liczby dni udostępnienia Pojazdu.
  3. Promocja nie obejmuje paliwa lub ładowania, kaucji, mandatów, opłat parkingowych, ponadstandardowego mycia, szkód, braków w wyposażeniu, udziału własnego, holowania ani innych należności przewidzianych w Umowie.
  4. Zmiana modeli Pojazdów, źródła przejazdów, progów lub kwot promocji działa wyłącznie na przyszłość i wymaga poinformowania zgodnie z § 16. Stan obowiązujący dla danego tygodnia jest utrwalany w Rozliczeniu.

§ 12. Zakończenie Współpracy

  1. Każda ze stron właściwej Umowy może ją wypowiedzieć z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że ta Umowa albo przepis prawa przewiduje inny termin.
  2. Umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach istotnego naruszenia wskazanych w § 3 ust. 5, a także w innych przypadkach wyraźnie przewidzianych Umową lub przepisami prawa.
  3. Zakończenie Współpracy nie zwalnia z obowiązku końcowego Rozliczenia, zwrotu mienia, zapłaty wymagalnych należności, wykonania obowiązków podatkowych ani zachowania poufności.
  4. Narzędzia, Pojazdy, karty, wypisy z licencji, identyfikatory taxi i inne mienie należy zwrócić właściwemu uprawnionemu podmiotowi w stanie niepogorszonym z uwzględnieniem normalnego zużycia, w miejscu i terminie wskazanym w Umowie lub protokole, co do zasady nie później niż w ciągu 7 dni od zakończenia Umowy.
  5. Partner, Organizator OTT albo inny właściwy uprawniony podmiot może dochodzić naprawienia udokumentowanej szkody na zasadach wynikających z Umowy i przepisów prawa. Rozwiązanie Umowy nie powoduje przepadku dodatniego Salda ani kaucji ponad kwotę prawidłowo rozliczonych należności.

§ 13. Ochrona danych osobowych i poufność

  1. Partner i Organizator OTT przetwarzają dane osobowe wyłącznie w zakresie swoich zadań i zgodnie z przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności MB PARTNER oraz Polityce prywatności ON TIME TAXI.
  2. W zależności od konkretnego procesu Partner lub Organizator OTT może działać jako administrator, współadministrator albo podmiot przetwarzający. Role Partnera, Organizatora OTT, Aplikacji, Podmiotu Flotowego i innych podmiotów określają przepisy, odpowiednie umowy oraz klauzule informacyjne. Akceptacja Warunków nie zastępuje zgody, jeżeli zgoda jest wymagana, ani nie zmienia ról wynikających z prawa.
  3. Użytkownik korzysta z danych pasażerów, klientów, odbiorców i innych osób wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego zlecenia i zgodnie z instrukcjami Aplikacji. Zabronione jest kopiowanie danych, kontaktowanie się po zakończeniu zlecenia bez podstawy, publikowanie danych lub wykorzystywanie ich do własnych celów.
  4. Informacjami poufnymi są niepubliczne informacje handlowe, techniczne, organizacyjne i finansowe, dane klientów, treść umów, instrukcje bezpieczeństwa, dane dostępowe oraz informacje oznaczone jako poufne albo takie, których poufny charakter wynika z okoliczności.
  5. Obowiązek poufności nie obejmuje informacji, które były publicznie dostępne bez naruszenia Umowy, zostały legalnie uzyskane od osoby trzeciej, były znane odbiorcy przed ujawnieniem albo muszą zostać ujawnione na podstawie prawa lub wiążącego żądania organu. W miarę prawnej możliwości Strona zobowiązana do ujawnienia uprzednio informuje drugą Stronę.
  6. Obowiązek poufności trwa przez okres Współpracy i 5 lat po jej zakończeniu, a w odniesieniu do tajemnicy przedsiębiorstwa – tak długo, jak informacja zachowuje taki charakter.
  7. Po zakończeniu Współpracy Użytkownik zwraca albo bezpiecznie usuwa informacje i nośniki Partnera, z wyjątkiem dokumentów, które musi zachować na podstawie prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

§ 14. FleetCheck

  1. Użytkownik akceptując ogólne warunki współpracy składa następujące oświadczenie:
    1. Oświadczam, że zostałem poinformowany o możliwości zgłaszania do rejestru FLEETCHECK właściciela PZPA Solutions Sp. z o.o. naruszeń związanych z wykonywaniem moich obowiązków, w tym w szczególności tych związanych z zadłużeniem. Przyjmuję do wiadomości, że mam prawo do sprzeciwu wobec wpisu do rejestru oraz jego sprostowania.
    2. Wyrażam zgodę na dokonanie przelewu (cesji) mojej wierzytelności wynikającej z zawartego stosunku prawnego (umowy współpracy/zatrudnienia) na rzecz uprawnionego podmiotu wskazanego przez PZPA Solutions w zakresie zgodnym z celem opisanym w rejestrze przewinień kierowców/kurierów oraz zasadami przetwarzania danych osobowych. Ponadto, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu dochodzenia roszczeń wynikających z powstałych zaległości płatniczych oraz na przekazanie informacji o moim zadłużeniu do instytucji zajmujących się oceną zdolności kredytowej i wiarygodności płatniczej, w tym Biura Informacji Kredytowej S.A. (BIK), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Oświadczam, że zostałem poinformowany o możliwości dokonania cesji w ramach rozliczeń, jak również o zachowaniu przysługujących mi praw, w tym prawa dostępu do danych, ich sprostowania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

§ 15. Przetwarzanie danych w przypadku zadłużeń, nadużyć i sporów

  1. W przypadku powstania po stronie Użytkownika jakichkolwiek zaległości finansowych wobec Partnera, w tym wynikających z Rozliczeń, Umów, kar umownych lub niewywiązania się z obowiązków wynikających z niniejszych Ogólnych warunków współpracy, Partner ma prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika do czasu całkowitego uregulowania zadłużenia, niezależnie od zakończenia Współpracy lub wypowiedzenia Umów przez którąkolwiek ze Stron.
  2. Dane Użytkownika mogą być przetwarzane również po zakończeniu Współpracy w zakresie niezbędnym do:
    1. dochodzenia roszczeń cywilnoprawnych,
    2. windykacji należności,
    3. prowadzenia postępowań sądowych, komorniczych i administracyjnych,
    4. dokumentowania historii zadłużeń i nadużyć w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów Partnera.
  3. Partner ma prawo przekazać dane Użytkownika, w tym informacje o zaległościach, naruszeniach obowiązków, nadużyciach oraz odmowie uregulowania zobowiązań, do rejestru FLEETCHECK prowadzonego przez PZPA Solutions Sp. z o.o., zgodnie z jego regulaminem oraz przepisami o ochronie danych osobowych.
  4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wpis do rejestru FLEETCHECK obejmuje m.in.:
    1. dane identyfikacyjne Użytkownika,
    2. informacje o charakterze i wysokości zadłużenia,
    3. historię naruszeń obowiązków wynikających z Umów i niniejszych Ogólnych warunków współpracy,
    4. datę powstania i stan zadłużenia.
  5. Partner ma prawo przetwarzać oraz przekazywać dane Użytkownika do FLEETCHECK również w przypadku:
    1. podejrzenia nadużyć lub działań nieuczciwych,
    2. zatajenia danych,
    3. odmowy zwrotu mienia lub narzędzi Partnera,
    4. prób wyłudzeń lub fałszowania dokumentów,
    5. rażącego naruszenia zasad współpracy skutkującego szkodą finansową lub reputacyjną Partnera.
  6. Przekazanie danych do FLEETCHECK może nastąpić niezależnie od tego, czy Użytkownik posiada aktywną umowę, czy Współpraca została zakończona, o ile istnieją podstawy wynikające z ust. 1–5.
  7. Użytkownik ma prawo do:
    1. dostępu do informacji przetwarzanych w rejestrze FLEETCHECK,
    2. sprostowania nieprawidłowych danych,
    3. wniesienia sprzeciwu,
    4. żądania usunięcia danych po całkowitym uregulowaniu zobowiązań i zakończeniu postępowań z nimi związanych.
  8. Usunięcie danych z rejestru FLEETCHECK następuje nie wcześniej niż po:
    1. spłacie całości zadłużenia,
    2. zwrocie wszelkich narzędzi, mienia i dokumentów Partnera,
    3. zakończeniu wszystkich sporów i postępowań,
    4. pisemnym potwierdzeniu od Partnera, że nie zachodzą podstawy do dalszego przetwarzania.
  9. W przypadku powstania zadłużenia, opóźnień w rozliczeniach lub innych nieuregulowanych zobowiązań wobec Partnera, Partner może czasowo ograniczyć lub zablokować Użytkownikowi dostęp do Portalu, Aplikacji oraz narzędzi udostępnionych w ramach Współpracy — wyłącznie do czasu wyjaśnienia sprawy lub uregulowania zaległości. O blokadzie Partner poinformuje Użytkownika w sposób adekwatny do sytuacji, w szczególności poprzez komunikat w Portalu lub wiadomość e-mail.
  10. Do momentu całkowitego uregulowania zaległości lub wyjaśnienia sporu Partner może wstrzymać wydanie nowych narzędzi, kart, urządzeń, akcesoriów, wypisów oraz uniemożliwić aktywację nowych Aplikacji. Decyzja ta ma na celu zapewnienie prawidłowego rozliczenia dotychczasowej Współpracy oraz ochronę prawnie uzasadnionych interesów Partnera.

§ 16. Postanowienia końcowe i zmiany Warunków

  1. Partner może zmienić Warunki z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu:
    1. zmiany przepisów prawa, decyzji organu lub orzeczenia wpływającego na Współpracę;
    2. zmiany zasad, funkcji, rozliczeń lub wymagań Aplikacji albo operatora usługi;
    3. zmiany technologicznej lub konieczności usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa;
    4. wprowadzenia, zmiany lub wycofania usługi, Narzędzia, Pojazdu albo sposobu Rozliczeń;
    5. zmiany kosztów zewnętrznych, podatków, składek, opłat urzędowych lub cen dostawców;
    6. konieczności przeciwdziałania nadużyciom, doprecyzowania niejasności lub poprawienia oczywistego błędu.
  2. Zmiana jest ograniczona do zakresu wynikającego z jej przyczyny, działa na przyszłość i nie narusza praw nabytych ani Rozliczeń za zakończone Okresy rozliczeniowe. Partner publikuje nową wersję z numerem, datą publikacji i datą wejścia w życie oraz umożliwia dostęp do wersji poprzedniej.
  3. O zmianie Partner informuje co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie za pośrednictwem co najmniej jednego Oficjalnego Kanału. Informacja wskazuje najważniejsze zmiany, datę wejścia w życie i prawo Użytkownika do zakończenia Współpracy.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może do dnia poprzedzającego jej wejście w życie wypowiedzieć Umowę i zakończyć korzystanie z usług, z zachowaniem obowiązku końcowego Rozliczenia oraz zwrotu mienia.
  5. Dalsze korzystanie z Portalu, Aplikacji lub usług po dacie wejścia w życie prawidłowo zakomunikowanej zmiany oznacza jej akceptację w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Jeżeli charakter Umowy lub przepisy wymagają wyraźnej zgody, Partner uzyska ją przed zastosowaniem zmiany.
  6. Zmiana konieczna do wykonania bezwzględnie obowiązującego prawa, decyzji organu albo usunięcia bezpośredniego zagrożenia cyberbezpieczeństwa może wejść w życie bez zachowania 14-dniowego terminu, lecz tylko w niezbędnym zakresie. Partner informuje o niej bez zbędnej zwłoki i podaje przyczynę.
  7. Do Umów i Warunków stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi. Odmienna właściwość sądu może zostać uzgodniona w indywidualnej Umowie pomiędzy przedsiębiorcami, jeżeli prawo na to pozwala.
  8. Strona nie odpowiada za niewykonanie obowiązku w zakresie, w jakim zostało ono spowodowane zdarzeniem zewnętrznym, nadzwyczajnym i niemożliwym do uniknięcia mimo zachowania należytej staranności, w szczególności awarią infrastruktury krytycznej, działaniem organu, klęską żywiołową lub rozległą awarią systemu podmiotu trzeciego. Strona dotknięta takim zdarzeniem niezwłocznie informuje drugą Stronę i ogranicza jego skutki. Postanowienie nie zwalnia z zapłaty należności powstałych przed zdarzeniem ani z obowiązku zwrotu mienia, gdy jest to możliwe i bezpieczne.
  9. Strony w pierwszej kolejności podejmują próbę polubownego wyjaśnienia sporu. Zastrzeżenie lub reklamację można przesłać na kontakt@mbpartners.pl. Partner udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni, a w sprawie wymagającej danych od Aplikacji lub podmiotu trzeciego informuje o przyczynie i przewidywanym terminie odpowiedzi.
  10. Nieważność albo bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałe postanowienia. W miejsce takiego postanowienia stosuje się przepis prawa lub zgodne z prawem rozwiązanie najbliższe gospodarczemu celowi Stron.
  11. Niewykonanie określonego uprawnienia w jednym przypadku nie oznacza zrzeczenia się go na przyszłość. Żadne postanowienie Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.
  12. Partner może utrwalać datę, godzinę, identyfikator Użytkownika i numer zaakceptowanej wersji Warunków. Na żądanie Użytkownika udostępnia mu obowiązującą w danym czasie wersję w formie możliwej do zapisania.
  13. Aktualna wersja Warunków jest dostępna bezpośrednio w używanym portalu: https://kierowca.mbpartners.pl/warunki/ albo https://portal.ontimetaxi.pl/warunki/. Oba adresy pokazują tę samą opublikowaną wersję MB Partner.

Your account

Sign in to check your terms acceptance status.

Sign in